Повернення або обмін можливі, якщо:

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики та комплектацію;
• збережено документ, що підтверджує покупку;
• товар не належить до категорій, які не підлягають поверненню згідно із законодавством України.

Ви можете звернутися щодо повернення або обміну, якщо:

• товар не підійшов за кольором, розміром або іншими характеристиками;
• товар не відповідає вашим очікуванням;
• товар не відповідає опису або фото на сайті;
• товар має ознаки неналежної якості.

Повернення товару

Повернення товару здійснюється через службу доставки за погодженням з менеджером.

Якщо товар належної якості повертається протягом 14 днів, вартість зворотної доставки оплачує покупець згідно з тарифами перевізника.

Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає опису чи фото на сайті, ми компенсуємо вартість зворотної доставки або узгодимо інший спосіб вирішення ситуації.

Перед відправленням повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами для погодження деталей.